ARSChile capacitó a 47 profesionales de la DR de FOSIS Ñuble en el uso de herramientas para analizar el contexto de gestión de procesos, diseño de procesos y contar con herramientas sobre la mejora continua que les permitan ser promotores del cambio en sus respectivos departamentos y sus áreas de responsabilidad.

El curso se llevó a cabo en modalidad e-learning basado en el uso de tecnologías digitales, combinándose tanto la modalidad sincrónica como asincrónica hasta completar 16 horas pedagógicas